אוצר:ייעוץ טכני

מתוך אוצר הספרים היהודי השיתופי
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש

מעבר לתחתית הדף מעבר לתחתית הדף דלפק הייעוץ מיועד לשאלות הקשורות לשימוש ועריכה באוצר כמו בקשת סיוע בבעיות טכניות ועריכת דפים.

  • שאלות בנושאים אחרים ניתן לשאול בדפי הייעוץ בהם תוכלו לקבל מענה מעורכים ותיקים.
  • אם נתקלתם בבעיה שאינכם מוצאים לה פתרון בדפי העזרה שלנו או בשאלות ותשובות נפוצות, שאלו כאן!
  • לצורך נוחות הטיפול, אנא פתחו פניות באמצעות התיבה ולא באמצעות כפתור "פסקה חדשה" או עריכת פסקה קיימת.
  • יש לתת לשאלה כותרת עניינית וממוקדת המתארת את נושא השאלה ולא כותרת סתמית כמו "שאלה" או "צריך עזרה".
  • אם אינך מוצא שאלה שכתבת כאן, היא כנראה הועברה לדף המתאים או שהכותרת שלה נערכה.
  • לדיווח על תקלה, נסו לבודד את מקור הבעיה ולתת כמה שיותר פרטים-ראו דף השאלות הנפוצות על תקלות.
  • לדיווח על טעות בדף מסוים, השתמשו בדף השיחה של הדף המדובר.
הנחיות טיפול בפניות וארכוב הדף
להלן המלצות לטיפול בפניות:
  1. אם הפנייה אינה מיועדת לדלפק הייעוץ יש להפנות את פותח הפנייה למקום המתאים ואף להעביר את הפנייה – ראו סעיף "העברת הפנייה". במקרה של משתמשים חדשים, ניתן להשתמש גם בתבנית {{לא כאן}} בדף השיחה של השואל
  2. עדיף לתת חכה וללמד לדוג במקום לתת דג:
    • לפני כתיבת תשובה מפורטת, בדקו בדפי העזרה אם התשובה מכוסה, ואם כן, הפנו לדף העזרה המתאים – כך ילמד השואל על קיום דף העזרה, וכנראה ימצא שם תשובות נוספות לשאלות שטרם שאל.
    • במקום לתת קישור, אם הקישור מופיע במקום קבוע, עדיף להסביר איך להגיע אליו (דוגמת התפריט הימני, ראש דף היסטוריה, תחתית דף התרומות וכן הלאה)
  3. מומלץ לתייג את פותח הפנייה כדי להסב את תשומת ליבו להודעתכם (לדוגמה, תבנית {{א}}).
  4. עדכון סטטוס.
  5. במקרה של שאלות חוזרות על אותו נושא – מומלץ לבדוק, ואם צריך – לשפר את התיעוד בדפי העזרה ולהפנות אליו מדפים רלוונטיים.
  6. העברת הסעיף – כשיש צורך להעביר את הסעיף לדף אחר (הפנייה לא מיועדת לייעוץ הטכני), יש לעשות כן תוך השארת מראי מקום באמצעות {{הועבר}}. יש למחוק את שורת הסטטוס כדי שלא יוצג קישור שבור ביעד אליו הועבר התוכן.
  7. ארכוב
    1. פנייה שקיבלה מענה יש להשאיר זמן נוסף לפני הארכוב כדי לוודא שפותח הפנייה ראה את התשובה ולתת הזדמנות למשתמשים נוספים לראות את המענה.
    2. פנייה שנענתה יש להשתדל לארכב במקום המתאים ביותר (באמצעות העברה, כדי להשאיר מראה מקום)-רצוי בדפי עזרה, דפי שאלות ותשובות, דף השיחה של הערך או דף השיחה של פותח הפנייה.
    3. פניות שלא נענו וכן הפניות לתוכן שהועבר יש לארכב בארכיון הייעוץ הטכני לפי סדר פתיחת הפנייה.

בעיה טכנית מעניינת

ראו ניסיון שעשיתי כאן - ארעא דרבנן/אות ט. בדף המקור אם הקישור לעריכה מתחיל ישר ב-#סולמית זה מפנה ישירות לעריכה כפי שרציתי. אבל אז בדף היעד זה פותח לעריכה את דף המערכת ולא את דף הסימן, לכן הוספתי בכל דף מקור את שמו המלא לפני הסולמית בקישור לעריכה (ראו למשל קוד מקור של ארעא דרבנן/רפב: [[ארעא דרבנן/רפב#action=edit|רפב]] במקום סתם: [[#action=edit|רפב]] שהיה מביא לאותה תוצאה בדף המקורי אך כאמור לא בדף היעד(. כרגע המצב נסבל - מי שירצה להגיה או להעיר יופנה לדף הנכון, אבל רציתי לחסוך לו ולהכניס אותו ישירות למצב עריכה וזה לא מסתדר בינתיים. וולף זרחוביץ (שיחה) 13:28, 4 באפריל 2018 (UTC)

לי אף אחד מהקישורים שציינת אינו מוביל למצב עריכה. Davidnead (שיחה) 09:24, 8 באפריל 2018 (UTC)
גם לי לא. אבל הם בהחלט אמורים להביא לשם. הקוד אמור לגרום לקטע הבא להופיע בסוף הקישור: &action=edit‏ ולא #action.3Dedit. זה עובד בוויקיפדיה (פה למשל) ובאמת מוזר למה זה לא עובד כאן. אויצרניק (שיחה) 10:01, 8 באפריל 2018 (UTC)
זה משהו אחר, זה עובד כמו קישור חיצוני. בצורה הזו: [{{כתובת מלאה:שם מלא של דף|action=edit}} עריכה]. לא הבנתי מה העניין עם הסולמית. לא הבנתי מה עניין דף המקור ודף היעד. חשבתי שרוצים לעשות קישור ישיר לעריכת פסקה מסוימת, שזה כבר חידוש עבורי (בצורה הזו). Davidnead (שיחה) 14:00, 8 באפריל 2018 (UTC)
תודה רבה. ניסיתי לעשות זאת בהצלחה בדף הנ"ל (רפב) וזה הצליח, אבל זה די מכוער בתצוגה, כי מופיע החץ של הקישורים החיצוניים. אפשר לגרום שהוא לא יופיע? וולף זרחוביץ (שיחה) 14:51, 8 באפריל 2018 (UTC)
החץ מופיע אם בחרת כך במועדפים, עניין של בחירה של כל אחד (בגאדג'טים). לא מכיר דרך כקישור פנימי, לכן הופתעתי כאן. Davidnead (שיחה) 15:03, 8 באפריל 2018 (UTC)
נ.ב. זו ההזדמנות לפתוח דף ייעוץ טכני. Davidnead (שיחה) 15:04, 8 באפריל 2018 (UTC)
Davidnead, הגאדג'ט המדובר (זה) לא פעיל כאן עדיין. בקשר לרעיון לפתיחת דף יעוץ טכני: רעיון נהדר. קריינא דאיגרתא כו'? האוצר בהרצה. "ברוך אשר יקים את דברי התורה הזאת". מערכת (שיחה) 17:31, 8 באפריל 2018 (UTC)

בעיה עם תבנית

מקווה שזה המקום להעלאת בעיה זו, דומה ש{{עוגןמ}} לא עושה את עבודתה כראוי, קישרתי עכשיו לבית שמואל סימן ב' ס"ק יד עם סולמית וזה לא עובד. נאשער (שיחה) 20:17, 25 באוגוסט 2018 (UTC)

תקלה ברשימת המעקב

נכנסתי באקראי לאתר וניסיתי להכנס למיוחד:רשימת המעקב ובמקום זאת מגיע לדף תקלה: "אירעה שגיאה בשאילתה לבסיס הנתונים. שגיאה זו עלולה להעיד על באג בתוכנה.

[6de74a3656aac8b80310acbe] 2019-08-14 12:11:33: שגיאה חמורה מסוג "Wikimedia\Rdbms\DBQueryError

". לטיפולכם, משקה למלך • (שיחה) • י"ג באב ה'תשע"ט • 12:14, 14 באוגוסט 2019 (UTC)

תוכל לנסות בבקשה שוב? ניסיתי להיכנס לרשימת המעקב שלי והכל עבר בשלום. אויצרניק (שיחה) 15:45, 14 באוגוסט 2019 (UTC)
גם אני מצטרף לדברי משקה למלך, אי אפשר להגיע לרשימת המעקב. שואלין ודורשין (שיחה) 21:34, 14 באוגוסט 2019 (UTC)
גם אני לא מצליח להגיע לרשימת המעקב. עם הודעה דומה. דניאל הללי (שיחה) 22:06, 14 באוגוסט 2019 (UTC)
ניסיתי שוב עכשיו וזה עובד. אבל עושה רושם שישנה כאן בעיה, מערכת, אולי זה משהו שמצדיק פנייה למתכנת. אויצרניק (שיחה) 22:08, 14 באוגוסט 2019 (UTC)
זה עוד יותר חמור, ניסיתי לעשות חיפוש כלשהו - לא עובד. אותה שגיאה. דניאל הללי (שיחה) 22:43, 14 באוגוסט 2019 (UTC)
תודה על התיוג, פניתי לאחד המתנדבים הוותיקים כאן שמכיר היטב את מעדכת מדיה-ויקי, אני מקווה לבשר בקרוב ממש שהכל הסתדר. האוצר בהרצה. "ברוך אשר יקים את דברי התורה הזאת". מערכת (שיחה) 08:46, 15 באוגוסט 2019 (UTC)
קפצתי הנה במקרה, ואני רואה שעכשיו רשימת המעקב נפתחת עבורי באופן תקין. משקה למלך • (שיחה) • י"א בתשרי ה'תש"ף • 12:50, 10 באוקטובר 2019 (UTC)
כן. השגיאה ההיא תוקנה מיד באותם ימים, היא נבעה מסיבות טובות: מילאנו את נפח השרת והיה צורך להגדיל אותו כדי לאפשר לכל קבצי ההחלפות והחיפוש לעשות את עבודתם. האוצר בהרצה. "ברוך אשר יקים את דברי התורה הזאת". מערכת (שיחה) 13:55, 10 באוקטובר 2019 (UTC)

מרכאות תחתונות

במהלך הקלדת הספר גולת כלב במסגרת מיזם ספר תחת אפר, נתקלתי לא אחת שהמחבר משתמש בהדגשה שהיתה מקובלת בעבר בעיקר (ואולי גם בהווה, אבל לא נראה לי בספרים תורניים) מרכות כפולות כשהמרכאות הימניות הם מרכאות תחתונות [,,בית יוסף" - זה בערך מה שאני מצליח לעשות במסגרת הקוד]. השאלה איך אפשר לעשות את ההדגשה הזאת עם קוד ויקי. מי אדיר (שיחה) 06:36, 15 בספטמבר 2019 (UTC)

אימות מייל

יש למישהו מושג מדוע אימות המייל אינו עובד? אני לוחץ שוב ושוב כבר כמה ימים ושום אימות לא נשלח לי ספרא (שיחה)

גם לי זה לא עבד. כנראה המערכת לא הגדירה תיבת מייל. תשלח - אם אתה רוצה - הודעה בדוא"ל שבעמוד ראשי. אויצרניק (שיחה) 09:06, 20 בספטמבר 2019 (UTC)

שאלות

א. בחשבון שלי באתר ויקי אחר, אני רואה צבעוני את התבניות בדף, איך מפעילים את זה פה? תודה ב. למה אין כאן כפתור "פסקה חדשה" כמו באתרים אחרים, עכשיו הייתי צריך לפתוח שיחה אחרת ולהוסיף כותרת לבד. תודה גם על זה. המקשר (שיחה) 19:06, 23 בספטמבר 2019 (UTC)

כפתור פסקה חדשה נוסף באמצעות "מילת קסם", אני מאמין שניתן להוסיפו באופן גורף באמצעות דף הJS הכללי. משקה למלך • (שיחה) • י"א בתשרי ה'תש"ף • 08:50, 10 באוקטובר 2019 (UTC)
אכן דבר נחוץ, אולי מערכת או Davidnead או Men770 יודעים לעשות זאת. אויצרניק (שיחה) 09:13, 10 באוקטובר 2019 (UTC)
מה נחוץ?--Men770שיחהמייל. כעת, י"ב בתשרי ה'תש"ף, 16:04 מגיע משיח! יחי המלך!
Men770, להוסיף את מילת הקסם הזו בכל מרחב:אוצר כמו שהציע משקה למלך באופן גורף. אויצרניק (שיחה) 19:27, 12 באוקטובר 2019 (UTC)